Tham khảo

Quy định khi dùng dịch vụ best87

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại best87, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này. Việc truy cập và tham gia chỉ được phép ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
best87 Quy định khi dùng dịch vụ best87
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email chính thức của best87.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử và các vấn đề liên quan đến điều khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách best87 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm tên, thông tin liên lạc và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối của bạn với best87 luôn được mã hóa từ đầu đến cuối.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Yêu cầu thay đổi

Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại best87. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ này.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh tài khoản.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản của best87 và quy trình xác minh của từng ví. Độ trễ từ phía ví không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ điều khoản liên quan và thông tin tài khoản để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý nhanh nhất có thể.